• PROTOCOLO EMPRESARIAL EN SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE: Objetivo: Brindar pautas para un mejor desempeno laboral (Competencias Laborales), Crecimiento personal, Soporte para hoja de vida.
  TEMATICA
 
  1. Protocolo Empresarial
  2. Estilos de comunicación
  3. Imagen y presentación personal
  4. Cortesía Telefónica
  5. Liderazgo
  6. Competencias Laborales
  7. Servicio y Atención al Cliente
  HORAS: 6
  DIRIGIDO A:
 
  • Personal de seguridad en todas las áreas, operativa, administrativa, ventas, y todo aquel interesado en perfeccionar su técnica en Servicio y Atención al Cliente.

 

 

 

 

 

 

 

 

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